Che cos’è una E-Gift Card-Buono Regalo?
LE NATY E-GIFT CARD - BUONO REGALO è una carta digitale disponibile esclusivamente online su www.lenaty.it. È pensata come metodo di pagamento pratico per acquisti futuri o come regalo speciale per amici e familiari.
La E-GIFT CARD viene inviata via email al destinatario designato, i cui dati vengono forniti al momento dell’acquisto. Può essere utilizzata solo per acquisti online su www.lenaty.it (la E-GIFT CARD non è utilizzabile nei punti vendita fisici, ove presenti), come dettagliato di seguito.
Durata
La E-GIFT CARD è valida per 6 mesi dalla data di acquisto/primo utilizzo, come indicato nell’email di conferma inviata all’acquirente. La data di scadenza e il saldo residuo possono essere verificati in qualsiasi momento.
Caratteristiche
- Tagli disponibili: la E-GIFT CARD è disponibile nei tagli da 100 €, 150 €, 200 €, 250 €, 300 €, 500 € e 1.000 €.
- Promozioni: non è possibile applicare codici sconto o coupon per l’acquisto della E-GIFT CARD.
- Validità geografica: l’acquisto della E-GIFT CARD è limitato ai clienti residenti nell’Unione Europea ed è valido solo per utilizzi all’interno dell’Unione Europea (i dazi non sono inclusi).
- Valuta: la valuta della carta è esclusivamente l’euro (€).
- Destinazione d’uso: è destinata esclusivamente ad uso privato e non commerciale.
- Limitazioni d’acquisto: la E-GIFT CARD non può essere utilizzata per acquistare un’altra E-GIFT CARD.
- Attivazione: viene attivata al momento del checkout, a seguito del buon esito del pagamento con uno dei metodi accettati.
- Ricarica: la E-GIFT CARD non è ricaricabile.
- Utilizzo frazionato: gli acquisti effettuati con la E-GIFT CARD possono essere frazionati in più transazioni fino ad esaurimento del saldo disponibile.
- Cambio di prodotti acquistati con Gift Card: per richiedere un cambio taglia di un prodotto acquistato con E-GIFT CARD, contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@lenaty.it.
- Integrazione del pagamento: se il valore della E-GIFT CARD non è sufficiente per coprire l’intero importo di un acquisto, la differenza dovrà essere saldata con un altro metodo di pagamento accettato sul sito.
- Esclusività online: la carta può essere utilizzata solo per acquisti online sul sito ufficiale www.lenaty.it.
- Non convertibilità: il saldo della E-GIFT CARD non produce interessi, non può essere trasferito su un’altra carta né convertito in denaro contante, incluso l’eventuale saldo residuo.
- Diritto di recesso sulla carta: la E-GIFT CARD non può essere restituita né rimborsata (Buono multiuso art. 6-quater DPR 633/72).
Smarrimento o furto
La responsabilità dell’uso e della custodia della E-GIFT CARD è esclusivamente del titolare. In caso di smarrimento, furto o uso improprio, LE NATY non è responsabile del recupero, del blocco o della sostituzione della carta.
Scadenza
Se il saldo della E-GIFT CARD non viene utilizzato entro il periodo di validità di 6 mesi, il credito residuo decadrà definitivamente. Il titolare non avrà diritto ad alcun rimborso o indennizzo per l’importo non utilizzato.
Condizioni d’uso
L’acquisto e l’utilizzo della E-GIFT CARD comportano l’accettazione integrale delle presenti condizioni. LE NATY si riserva il diritto di modificare, integrare o sostituire in qualsiasi momento i presenti termini. Le condizioni aggiornate saranno rese disponibili su www.lenaty.it.
Trattamento dei dati personali
L’acquisto di una E-GIFT CARD comporta la comunicazione di dati personali dell’acquirente e/o del destinatario, che saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy (GDPR), come specificato nella Privacy Policy pubblicata su www.lenaty.it.
Comunicazioni e assistenza clienti
Per qualsiasi richiesta, informazione o reclamo relativo alla E-GIFT CARD è possibile contattare il nostro Servizio Clienti:
- Email: info@lenaty.it
- Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 15:30 alle 18:30.
- Telefono / WhatsApp: +39 334 95 12 204
Foro competente
Qualsiasi controversia relativa all’acquisto e all’utilizzo della E-GIFT CARD sarà regolata dalla legge italiana e sottoposta alla competenza territoriale del Foro di Lecce.